Artikel über: Registrierung & Konto

Registrierung & Konto (Übersicht)

1) Ich habe keine Aktivierungsmail erhalten


Antwort (DE):

Nach der Registrierung senden wir dir automatisch eine Aktivierungsmail. Prüfe bitte auch den Spam-Ordner.

Ohne Klick auf den Bestätigungslink bleibt dein Konto inaktiv.

Wenn du die Mail nicht findest, schreib uns kurz an [info@big-events.eu]() – wir aktivieren dich manuell.

Antwort (SRB):

Posle registracije automatski šaljemo e-mail za aktivaciju. Proveri i spam folder.

Bez klika na link za potvrdu nalog ostaje neaktivan.

Ako poruku ne vidiš, piši na [info@big-events.eu]() – aktiviraćemo te ručno.




Antwort (DE):

Melde dich mit deiner E-Mail im Shop an und klicke auf „Passwort vergessen“ – du erhältst eine neue Mail, über die dein Konto bestätigt wird.

Alternativ: Sende uns deine E-Mail, wir lösen die Aktivierung für dich aus.

Antwort (SRB):

Prijavi se svojom e-mail adresom i klikni „Zaboravljena lozinka“ – stiže nova poruka za potvrdu naloga.

Ili nam pošalji adresu – aktiviraćemo nalog umesto tebe.


3) Meine E-Mail-Adresse wird als „bereits verwendet“ angezeigt


Antwort (DE):

Wenn die Aktivierung noch nicht bestätigt wurde, bleibt die Adresse als „inaktiv“ gespeichert.

Nutze den gleichen Login erneut oder kontaktiere uns, damit wir dein Konto freischalten.

Antwort (SRB):

Ako aktivacija nije potvrđena, adresa ostaje „neaktivna“.

Pokušaj ponovo sa istom adresom ili se javi podršci za aktivaciju.


4) Wo sehe ich meine Bestellungen und Tickets?


Antwort (DE):

Im Kundenbereich unter „Mein Konto → Meine Bestellungen“.

Tickets auch direkt hier: https://big-tickets.eu/module/selltickets/tickets

Antwort (SRB):

U nalogu pod „Moj nalog → Moje porudžbine“.

Karte direktno: https://big-tickets.eu/module/selltickets/tickets



5) Ich habe mein Passwort vergessen


Antwort (DE):

Klicke im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“. Du erhältst eine Mail mit einem Link zum Zurücksetzen.

Antwort (SRB):

Na prijavi klikni „Zaboravljena lozinka“. Dobićeš e-mail sa linkom za resetovanje.

Aktualisiert am: 01/10/2025

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